よくあるご質問

グリーンランドに多く寄せられる質問や疑問にお答えします。
確認したい内容があれば、質問をクリックして回答を確認してください。

営業時間・定休日・交通アクセスについて

グリーンランドにお休みはありますか?

2019年4月20日(土)から10月20日(日)まで休まず営業しております。
ただし、荒天などの理由により、臨時休園となる場合もございます。

現在の営業時間を教えてください!

詳しくは営業時間をご確認ください。

交通アクセスを教えてください。

詳しくはアクセスマップをご覧ください。

駐車場について教えてください。

駐車場は、5,000台以上の収容が可能です。1日500円(消費税込)です。
事前予約された団体貸切バスは無料です。
マイクロバスは、乗用車同様 1日500円必要となります

駐車場の開場時間は?

開園時間の1時間前に開場します。
※イベントの開催等により変更となる場合がございます。

駐車場の再入場はできますか?

入場時にお渡しする領収書をお持ちいただければ、発行日当日のみ駐車場の再入場は可能となります。

園内について

入園料はいくらですか?

詳しくは料金案内をご覧ください。

クレジットカードは使えますか?

チケット販売窓口にて入園券・フリーパスのご購入時のみご利用いただけます。
ご利用可能カード会社 JCB・VISA / Master・ほくせん

商品券は使えますか?

当遊園地でご利用できる商品券は・トイカード・JCBギフトカード・ほくせん商品券(入園券のみの利用)園内での使用はできません。
グリーンランドリゾートギフト券園内全ての商品に利用できます。(現金遊具などは除く)
その他の商品券は利用できませんのでご了承ください。

前売入園券の販売は行ってますか?

前売入園券はローソン・セブンイレブン・セイコーマート・ファミリーマートなどポスターが掲示してあるお店で販売してます。

園内でフリーパス・回数券が購入できるところはありますか?

フリーパスは、平日はサービスセンター土日祝はフリーパス販売所にて販売しております。
回数券は、園内の各売店にて販売を行っております。

1度入園した場合、再入園はできますか?

入園ゲートの係員にその旨、お伝えください。「再入園券(当日のみ有効)」をお渡ししております。

授乳室はありますか?

正面ゲートサービスセンター及び龍王横ベビールームで授乳できます。

園内でベビーカーは貸し出してますか?

ベビーカーは、1日300円(消費税込)でサービスセンターでレンタルしています。

車イスは貸し出してますか?

終日無料でレンタルしています。しかし、台数に限りがありますのでご注意ください。

コインロッカーはありますか?

料金は400円・500円・600円になります。(大きさによって異なります。)
※お帰り時に100円返金されます。

ペットはいっしょに入園できますか?

残念ながらペット同伴での入園はできません。入園ゲートに隣接したペットハウスを設けておりますので、お預けください。
※ペットハウスのご利用は無料ですが、ペットフードはお持ちください。
またペットハウスでの事故などの責任は負いかねますので、必ず入園後もペットハウスまでペットの状態をご確認ください。

園内にATM・キャッシュディスペンサーはありますか?

園内にATM・キャッシュディスペンサーはございません。

園内でタバコは販売してますか?

正面ゲート横の売店にて販売しております。なお、喫煙は所定の喫煙所をご利用ください。

お弁当は持ち込んでもいいですか?

グリーンランドは、お弁当やお飲み物の持ちこみ自由です。広い芝生の上でゆっくりお召し上がりください。

テントの持ち込みは可能ですか?

テントの持ち込みは可能となっております。ただし、乗り物付近やイベント観覧席などではご遠慮ください。

自転車・三輪車やローラースケートは持ち込めますか?

自転車・三輪車(補助棒付きのものを含む)、ローラースケート、ローラー付シューズ、ボード等の滑走可能なものの持ち込みは、園内における事故防止およびお客様の安全確保のため、固くお断りしております。

園内でボールやバトミントンで遊ぶことはできますか?

ボール、バドミントンなどの持ち込みは、園内における事故防止およびお客様の安全確保のため、固くお断りしております。園内の各アトラクションにてお楽しみください。

園内でドローンの使用は可能ですか?

安全上、園内でのドローンの使用はお断りさせていただいております。

アトラクションについて

天候不良時のアトラクション運行はどうなりますか?

雨のとき
レールの上を走るアトラクション(ジェットコースター系)は雨でレールが滑るため、運休する可能性が高くなります。

強風のとき
ジェットコースター系、空中ブランコ等の空中浮遊アトラクションが運休する可能性がございます。

雷のとき
ジェットコースター系や屋外アトラクション・室内アトラクション含めて運休する可能性がございます。

安全管理上の理由で運休しております、予めご了承ください。
天候が回復し安全が確認できましたら運行再開いたします。
詳しい情報は、リアルタイムアトラクション運休情報からご確認いただけます。

今、運休しているアトラクションはありますか?

リアルタイムアトラクション運休情報からご確認いただけます。

アトラクション乗車中に撮影はできますか?

アトラクション利用中に携帯電話などでの撮影及び自撮り棒などを利用し撮影は、安全上固くお断りしております。

イベントについて

現在何かイベントはやってますか?

春夏秋それぞれの期間でバラエティに富んだイベントを開催しています。
イベントについては、イベント情報ページをご覧ください。

ホテルについて

グリーンランドと提携しているホテルはありますか?

北海道グリーンランドホテルサンプラザ TEL: 0126-23-7788
北村温泉ホテル TEL: 0126-55-3388

宿泊の予約や各種プランの詳細は直接ホテルへ問い合わせ願います。

お問い合わせについて

忘れもの、落し物をしました!

園内ではサービスセンターにお問い合わせください。
お問い合わせ 0126-22-2121

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